Eliminación de datos

Puedes pedir que borremos tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento.

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Masajistas

  1. Si conectaste Instagram, desconéctalo en tu panel de Klaila: dejamos de recibir mensajes y borramos el acceso.
  2. Escríbenos a [email protected] desde el email de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mis datos».
  3. Borramos tu página, fotos, mensajes y datos en un plazo máximo de 30 días y te lo confirmamos por email.

Clientes que escribieron por Instagram

Escríbenos a [email protected] con tu usuario de Instagram y el masajista con quien hablaste. Borraremos tus mensajes y tu perfil guardados en Klaila en un plazo máximo de 30 días.

Quitar el acceso desde Instagram

También puedes retirar el permiso a Klaila desde Instagram: Configuración, Apps y sitios web, Klaila, Eliminar. Después escríbenos si quieres que borremos también lo ya guardado.

Lo que la ley obliga a conservar

Las facturas y los datos de pagos se guardan el tiempo que exige la ley fiscal, y nada más.